AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Online-Shop Fillerbeauty.de zwischen dem Kunden und dem Betreiber abgeschlossen werden.
2. Vertragspartner
Verantwortlich für den Vertrag ist:
Fillerbeauty.de
Angerburger Allee, 43
14055 Berlin
Email: office@fillerbeauty.de
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
3.2. Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
3.3. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an, die im Bestellprozess deutlich ausgewiesen werden.
5. Zahlung
Zahlungen erfolgen per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung Die Zahlung ist sofort nach Vertragsabschluss fällig.
6. Lieferung
6.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Adresse.
6.2. Lieferzeiten sind in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben. Verzögerungen informieren wir umgehend.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Details hierzu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
8. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz, oder grober Fahrlässigkeit.
9. Gerichtsstand
Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. In den vorgenannten Fällen ist der Verkäufer jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.
10. Verhaltenskodex
Der Verkäufer hat sich den Trusted Shops Qualitätskriterien unterworfen, die im Internet unter http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf einsehbar sind.
11. Alternative Streitbeilegung
11.1. Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
11.2. Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

EN General Terms and Conditions (GTC)

1. Scope of Application These General Terms and Conditions (GTC) apply to all orders and contracts concluded via the online shop Fillerbeauty.de between the customer and the operator.
2. Contractual Partner Responsible for the contract:
Fillerbeauty.de
Angerburger Allee, 43
14055 Berlin
Email: office@fillerbeauty.de
3. Offer and Contract Formation 3.1. The product descriptions in the online shop do not constitute legally binding offers but are an invitation to make an offer. 3.2. By submitting an order, the customer makes a binding offer. 3.3. The contract is concluded when we confirm the order via an order confirmation email.
4. Prices and Shipping Costs 4.1. All prices include statutory VAT unless otherwise specified. 4.2. In addition to the stated prices, shipping costs will be charged, which are clearly indicated during the ordering process.
5. Payment Payments are made via [e.g., credit card, PayPal, instant bank transfer]. Payment is due immediately upon conclusion of the contract.
6. Delivery 6.1. Delivery is made to the address provided by the customer. 6.2. Delivery times are specified in the respective product description. We will inform you promptly of any delays.
7. Right of Withdrawal Consumers have the right to withdraw from the contract within 14 days without giving any reason. Details can be found in our withdrawal policy.
8. Warranty and Liability The statutory warranty provisions apply. We are only liable for damages in cases of intent or gross negligence.
9. Jurisdiction If the customer acts as a merchant, legal entity under public law, or special fund under public law with its registered office within the territory of the Federal Republic of Germany, the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from this contract shall be the seller’s place of business. If the customer’s registered office is outside the territory of Germany, then the seller’s place of business shall be the exclusive jurisdiction for all disputes arising from this contract if the contract or claims from it can be attributed to the customer’s professional or commercial activity. In these cases, however, the seller is always entitled to bring proceedings at the customer’s place of business.
10. Code of Conduct The seller has committed itself to the Trusted Shops quality criteria, which can be viewed online at http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.
11. Alternative Dispute Resolution
11.1. The EU Commission provides an online platform for dispute resolution at: https://ec.europa.eu/consumers/odr. This platform serves as a point of contact for out-of-court settlement of disputes arising from online purchase or service contracts involving consumers.
11.2. The seller is neither obliged nor willing to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.

RU Общие условия и положения

1. Область применения Настоящие Общие условия и положения применяются ко всем заказам и договорам, заключаемым через онлайн-магазин Fillerbeauty.de между клиентом и оператором.
2. Контрагент по договору Ответственный за договор:
Fillerbeauty.de
Angerburger Allee, 43
14055 Berlin
Email: office@fillerbeauty.de
3. Предложение и заключение договора 3.1. Описания товаров в онлайн-магазине не являются юридически обязательными предложениями, а представляют собой приглашение сделать предложение. 3.2. Сделав заказ, клиент делает обязательное предложение. 3.3. Договор заключается, когда мы подтверждаем заказ по электронной почте с подтверждением заказа.
4. Цены и стоимость доставки 4.1. Все цены включают действующий налог на добавленную стоимость, если не указано иное. 4.2. В цену дополнительно включаются расходы на доставку, которые четко указываются в процессе оформления заказа.
5. Оплата Оплата осуществляется через [например, кредитную карту, PayPal, мгновенный банковский перевод]. Оплата должна быть произведена немедленно после заключения договора.
6. Доставка 6.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному клиентом. 6.2. Сроки доставки указаны в соответствующем описании товара. В случае задержек мы незамедлительно информируем вас.
7. Право на отказ от договора Потребители имеют право отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения причин. Подробности содержатся в нашей политике возврата.
8. Гарантия и ответственность Применяются установленные законом положения о гарантии. Мы не несем ответственности за ущерб в случаях умысла или грубой небрежности.
9. Юрисдикция Если клиент действует как торговец, юридическое лицо публичного права или особое имущество публичного права с местонахождением в пределах территории Федеративной Республики Германия, исключительным местом юрисдикции для всех споров по данному договору является место нахождения продавца. Если местонахождение клиента находится за пределами Германии, то место нахождения продавца является исключительным местом юрисдикции для всех споров по данному договору, если договор или требования по нему могут быть отнесены к профессиональной или коммерческой деятельности клиента. В этих случаях продавец всегда имеет право обратиться в суд по месту нахождения клиента.
10. Кодекс поведения Продавец придерживается критериев качества Trusted Shops, которые можно просмотреть онлайн по адресу http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.
11. Альтернативное разрешение споров
11.1. Европейская комиссия предоставляет онлайн-платформу для разрешения споров по адресу: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Эта платформа служит точкой контакта для внесудебного урегулирования споров, возникающих из онлайн-покупок или договоров оказания услуг с участием потребителей.
11.2. Продавец не обязан и не желает участвовать в процедуре разрешения спора перед потребительским арбитражным органом.